Palavras-chave: deficiência, inclusão educativa, organização do conhecimento

Objetivo

O objetivo desta investigação é analisar, a partir da Organização do conhecimento, quais as ferramentas de suporte que podem ser fornecidas para criar um ecossistema educativo inclusivo, onde cada pessoa tenha a oportunidade de aprender e crescer, independentemente da sua situação de deficiência.

Metodologia

Para cumprir o objetivo desta investigação, considerou-se inicialmente necessário realizar uma revisão bibliográfica sistemática sobre os temas em questão, a saber: deficiência, inclusão educativa e Organização do conhecimento.

A pesquisa de material bibliográfico sobre estes temas e a sua combinação foi realizada no ResearchGate, Google Scholar e no Portal Timbó FOCO.

A bibliografia obtida a partir da combinação de tópicos foi muito limitada, e os tópicos individuais forneceram uma riqueza de documentos. Perante este cenário, entendeu-se que a forma de proceder para obter melhores resultados seria a realização de uma pesquisa documental, que segundo Taranca é:

“como uma série de métodos e técnicas para pesquisar, tratar e armazenar informação contida em documentos, em primeira instância, e a apresentação sistemática, coerente e suficientemente argumentada de nova informação num documento científico, em segunda instância” (1993, p. 91).

Neste sentido, são utilizadas fontes de informação secundárias, uma vez que a investigação “se limita à análise de dados recolhidos por outros investigadores, anteriormente ao momento da investigação” (Cea D’Ancona, 1996).

Consequentemente, optou-se por abordar a Organização do conhecimento numa perspetiva interdisciplinar, e limitar os resultados àqueles documentos que abordam aspetos relacionados com as barreiras físicas de acesso, numa perspetiva profissional e comunicacional, sempre dentro do contexto da deficiência e da inclusão educativa.

Uma vez selecionados os documentos considerados relevantes e representativos, foi analisada a informação e desenvolvidos os aspetos mais relevantes.

Pretende-se contribuir para a Organização do conhecimento enquanto área do conhecimento que visa representar tematicamente a informação contida em qualquer tipo de documento de forma a proporcionar uma resposta relevante e adequada aos usuários em toda a sua expressão.

Resultados

Como resultado desta investigação, percebe-se que a Organização do conhecimento pode promover a reflexão e o debate sobre a educação inclusiva.

A Organização do conhecimento numa perspetiva interdisciplinar pode fornecer insights sobre as orientações necessárias para gerar novos conhecimentos e ferramentas sobre as bibliotecas inclusivas no âmbito educativo, com o objetivo de tornar as bibliotecas inclusivas na prática e que isso se reflita no contexto.

A Organização do conhecimento pode fornecer consultoria e apoio técnico para melhorar os serviços para pessoas com deficiência, incluindo o acesso físico, o melhor acesso à informação e como gerar os canais de comunicação necessários para um bom entendimento entre todas as partes interessadas.

As bibliotecas podem divulgar e promover documentos existentes nas suas coleções através de vários canais e formatos inclusivos.

Existe uma necessidade urgente de explorar, compreender, utilizar e aplicar as novas tecnologias ao desenvolver guias de utilizador, manuais e programas de formação.

Conclusões

Com base na pesquisa realizada, é de salientar que a necessidade de as bibliotecas se adaptarem para prestar serviços a todos os utilizadores de forma igualitária apresenta hoje desafios.

As pessoas com deficiência têm direito à educação e a ser tratadas com igualdade no acesso à informação.

A deficiência e a inclusão educativa estão presentes nos centros educativos e fazem parte dos temas centrais que compõem a educação inclusiva.

Da Organização do conhecimento, é necessário convidar e envolver os profissionais das várias bibliotecas na reflexão sobre os desafios que surgem, as barreiras que devem ser enfrentadas para os eliminar e a formação que os funcionários devem ter para apoiar este processo.

Todos podem experienciar deficiências em algum momento, o que nos ajuda a compreender a importância de um tratamento respeitoso e inclusivo em ambientes comunitários e sociais, como os gerados pelas bibliotecas.

É necessário sensibilizar a comunidade bibliotecária para a importância da inclusão educativa e para a necessidade de formação.

Compreender e divulgar os contributos que a Organização do conhecimento pode trazer enquanto área interdisciplinar nestes contextos.