Última alteração: 2019-06-28
Resumo
Pesquisas relacionadas ao comportamento informacional de usuários revelam complexidades que requerem estudos permanentes na Ciência da Informação (CI). As necessidades informacionais comportam uma miríade de aspectos humanos, incluindo a subjetividade reservadas às estruturas cognitivas de indivíduos. Discorrer acerca dos processos psíquicos incrustados no comportamento de sujeitos poderá representar uma configuração relevante aos estudos de usuários de informação, e estudá-los reclama a recuperação de modelos clássicos estruturados por pesquisadores preocupados com a temática em evidência, como Thomas D. Wilson, Brenda Dervin, David Elis, Carol C Kuhlthau e Perter Ingwersen. Os modelos de comportamento informacional procuram a geometrizar diagramas orientados à efetividade e à aplicabilidade empírica em estudos de usuários em realidades diversas. Tradicionalmente, as análises sempre corresponderam às discussões da evolução teórico-metodológicas de estudos do comportamento humano no âmbito da Psicologia, mas, no âmbito da CI, reestrutura-se em correspondências interdisciplinares entre ‘comportamento’ e ‘informação’. Considerando o presente preâmbulo, o objetivo da comunicação é analisar as implicações do comportamento informacional de estudantes de graduação em enfermagem no processo de recuperação de informação em bases de dados científicas em saúde. O caso ilustrativo da investigação correspondeu ao ambiente das Faculdades Integradas Padre Albino, localizada na cidade de Catanduva, São Paulo, Brasil. Os procedimentos metodológicos conferem ao método de abordagem monográfico (estudo de caso), nível descritivo devido aos aspectos peculiares da população, propriedades e circunscrições dos sujeitos investigados, com técnica e instrumento de coleta de dados o ‘questionário eletrônico’ – elaborado a partir do referencial teórico, criteriosamente selecionado, e da replicação de instrumentos de pesquisas empíricas de realizadas em pesquisas publicadas em periódicos científicos e anais de congressos. Os resultados da investigação evidenciaram que os estudantes do curso de enfermagem estruturam as estratégias de recuperação de conteúdos em bases de dados científicos em saúde orientados às necessidades informacionais, sempre demandadas pelas atividades acadêmicas inscritas no referido curso de graduação, com a proposta de superar as lacunas cognitivas enunciadas em estudos solicitados em disciplinas da grade curricular. Ainda no esteio dos resultados, o processo de recuperação da informação também contribuía, com expressividade, com a superação das lacunas cognitivas circuladas e evidenciadas nos usuários analisados. Nas conclusões, considerou-se que a temática ‘comportamento informacional’ emerge como uma solução epistemológica às limitações das primeiras pesquisas orientadas aos ‘estudos de usuários’, e representa um expressivo aumento de comunicações científicas dedicadas à revisão conceitual, metodológica ou infométrica, com destaque às investigações em saúde. A pesquisa também permitiu enunciar premissas para estudos futuros, e correspondeu ao tempo e espaço específicos de execução; carece, entretanto, de replicações em momentos, realidades e usuários de distintos.