Faculdade de Letras da Universidade do Porto - OCS, IV COLÓQUIO LUSO-BRASILEIRO DIREITO E INFORMAÇÃO

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COMPORTAMENTO INFORMACIONAL NA ÁREA DO DIREITO: um estudo descritivo com utilizadores de uma biblioteca jurídica brasileira
Fernando Bittencourt dos Santos, Tábata Nunes Tavares Bonin

Última alteração: 2016-01-21

Resumo


A presente pesquisa teve como objetivo principal a análise do comportamento informacional por parte dos utilizadores da Biblioteca do Tribunal Regional Eleitoral do Estado de Rondônia, Brasil (TRE-RO). Para tanto, verificou-se o perfil dos utilizadores, seus hábitos de busca e uso da informação, bem como as fontes consideradas, por eles, como fundamentais. A revisão de literatura apresenta conceituações quanto ao Direito em seus aspectos gerais; à informação jurídica e suas tipologias; aos estudos de utilizadores nos aspectos da gênese e evolução; à caracterização do bibliotecário e do utilizador jurídico e, finalmente, definições quanto ao comportamento informacional. A pesquisa teve caráter descritivo e utilizou a abordagem quali-quantitativa, sendo que os dados foram obtidos através de inquérito contendo perguntas abertas, semi-abertas e fechadas. Constatou-se que os utilizadores da biblioteca do TRE-RO, em sua maioria, possuem licenciatura em Direito e que apresentam, em sua maioria, um comportamento informacional independente. Contudo, um terço dos utilizadores relatou possuir dificuldades quanto a utilização de estratégias de busca na internet. Verificou-se também que os utilizadores apenas recorrem ao profissional bibliotecário quando o nível de dificuldade da busca é considerado alto. Evidenciou-se também a grande utilização da comunicação informal como recurso para sanar dúvidas sobre a busca e uso da informação jurídica e atualização informacional. As fontes de informação mais utilizadas são as ferramentas de busca na internet, o Código Eleitoral, as jurisprudências do Tribunal Superior Eleitoral brasileiro (TSE) e dos demais Tribunais Regionais Eleitorais brasileiros e os livros. Espera-se que este estudo possa trazer significativas contribuições ao campo da Biblioteconomia jurídica e que suscite outras discussões sobre este tema.

Palavras-chave: Comportamento informacional. Utilizador jurídico. Biblioteca jurídica.