Faculdade de Letras da Universidade do Porto - OCS, VI Encontro Ibérico EDICIC 2013

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A ORDENAÇÃO DE DOCUMENTOS COMO ATIVIDADE DE ORGANIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO: proposta de fundamentação e atualização
Cristina Dotta Ortega, Camila Mariana Aparecida Silva

Última alteração: 2013-10-11

Resumo


A ordenação de documentos em serviços de informação (tradicionais ou eletrônicos) se constitui em proposta de modo de leitura oferecida aos usuários, além de possibilitar o controle dos documentos e seu acesso, por meio de código de localização atribuído a cada documento da coleção. Alguns dos problemas que motivaram esta pesquisa foram: a secundarização da ordenação de documentos como modo de leitura da coleção, em nome da recuperação da informação possibilitada pela indexação, assim como, a adoção do número de chamada, em detrimento de propostas orientadas às características da coleção de documentos e do público-alvo. O objetivo do trabalho é ressignificar a ordenação de documentos como atividade de organização da informação, por meio da exploração dos conceitos que a fundamentam e do princípio classificatório em que, em geral, se sustenta. Como metodologia, exploramos a literatura de origem francesa, e a literatura nela baseada, voltada aos estudos de linguagem, em função da compreensão de que a mesma é elemento operatório da organização da informação. Desse modo, contextualizamos o tema da ordenação de documentos como atividade de organização da informação, apresentando conceitos básicos e alguns problemas; exploramos os termos adotados para a atividade de ordenação de documentos nos idiomas francês, espanhol e português (de Portugal e do Brasil), discutindo possíveis implicações sobre suas diferenças; tratamos das relações e distinções entre ordenação e classificação; e abordamos o princípio classificatório da atividade, discutindo os sistemas tradicionais de classificação bibliográfica por meio de suas características linguísticas sob dois aspectos: o estrutural e semântico, e o pragmático. Finalizamos ressaltando que a ordenação de documentos é tema a ser retomado para que seu papel seja revisto no contexto do conjunto das ações de mediação realizadas nos diversos serviços de informação.

Palavras-chave

Ordenação de documentos. Organização da informação. Classificação de documentos. Número de chamada.